FAQ
1. Mikä on SC BackUp?
SC Backup on kehittynein matkapuhelimen tiedon hallintaan kehitetty ohjelmisto ja palvelu. SC Backupin käyttäjät voivat varmistaa, palauttaa ja siirtää tiedoa uuteen puhelimeen ja hallita varmistettua tietoa, kuten kontaktit, kalenterit, SMS–viestit, kuvat, videot ja asetukset milloin ja mistä tahansa. Jos puhelin on kadonnut tai särkynyt voit SC BackUpin avulla siirtää varmistetut tietosi uuteen puhelimeesi vain muutamalla näppäimen painalluksella.
2. Miten SC BackUp toimii?
SC BackUp varmistaa puhelimessa olevan tiedon langattomasti ja salattuna palvelimelle. Jokaisen varmistuksen jälkeen ohjelma näyttää tiivistelmätiedot viimeisimmästä varmistuksesta. Kun varmistettuja tietoja palautetaan palvelimelta puhelimeen, kulkevat tiedot jälleen salattuna ja langattomasti.
3. Tarvitaanko SC BackUpin käyttämiseen mitään eriokoisohjelmia?
Rekisteröidyttyäsi SC BackUp palvelun käyttäjäksi, saat puhelimeesi SMS–viestin. Viestissä on linkki, josta voit ladata SC BackUp ohjelmiston. Muita ohjelmistoja ei tarvita.
4. Kuinka lataan SC Backup palvelun/ohjelmiston puhelimeeni?
Rekisteröidyttyäsi SC BackUp palvelun käyttäjäksi, saat puhelimeesi SMS–viestin. Viestissä on linkki, josta voit ladata SC BackUp ohjelmiston. Kun avaat linkin (klikkaat linkkiä) latautuu SC BackUp ohjelma automaattisesti puhelimeesi ja aloittaa asennuksen. Asennus kestää noin minuutin.
5. Mitä teen, kun lataus on valmis?
Kun asennus on valmis ohjelmisto asentuu yhteen seuraavista kansioista “omat, “sovellukset”, tai “muut”. Avaa SC BackUp sovellus ja jatka ostamalla lisenssi ohjelman opastuksella.
6. Kuinka kauan kestää käyttäjätilini aktivointi?
Kun olet syöttänyt tietosi ja rekisteröitynyt uudeksi käyttäjäksi, käyttäjätilisi aktivoituu ja voit alittaa tietojesi varmistuksen heti.
7. Miksi saan yhteysvirhe viestin yrittäessäni rekisteroityä käyttäjäksi?
Varmista, että puhelimesi asetuksissa on oletusyhteytenä internet.
8. Mikä on aktivointikoodi, jonka saan rekisteröidyttyäni onnistuneesti ensimmäisen kerran
Aktivointikoodin saat, kun olet ensimmäisen kerran tehnyt rekisteröinnin. Aktivointikoodi on erittäin tärkeä, sillä se on sinun käyttäjätilisi. Säilytä se hyvässä tallessa tulevaisuuden tarpeita varten. Kun olet rekisteröitynyt ja aktivoinut käyttäjätilisi voit aloitaa SC BackUp palvelun käytön ja varmistaa matkapuhelimesi tiedot SC BackUp –palvelimelle omalle käyttäjätilillesi. Mikäli hankit uuden puhelimen, sinun tarvitsee vain asentaa SC BackUp ohjelma ja antaa käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja rekisteröinnissä saamasi aktivointikoodi. Tämän jälkeen voit palauttaa vanhat tietosi uuteen matkapuhelimeesi.
9. Kuinka varmistan tai palautan matkapuhelimeni tiedot?
Käynnistä SC BackUp ohjelma klikkaamalla SC BackUp ikonia. SC BackUpin päävalikosta valitse Asetukset. Valitse joko varmista tai palauta riippuen kumman toiminnon haluat suorittaa. Toiminnon valittuasi määritä mitkä tiedot haluat varmistaa.
10. Kuinka usein voin varmistaa/palauttaa matkapuhelimeni tiedot?
Niin usein kuin haluat!
11. Kuinka määrittelen automaattisen varmistusaikataulun?
Päävalikosta valitset Asetukset > Automaattinen varmistus. Tämän jälkeen voit määritellä haluamasi varmistusaikataulun.
12. Onko SC Backupin käyttäminen turvallista?
Kyllä. SC BackUp salaa kaiken tiedon mikä varmistetaan palvelimelle tai palautetaan matkapuhelimeen. Tieto myös säilytetään salattuna varmistuspalvelimella. Varmistuspalvelimet varmistetaan lisäksi ulkoisella medialla, jolloin kaikissa tilanteissa saat tietosi takaisin, eivätkä ulkopuoliset voi päästä tietoihisi käsiksi.
13. Tiedonsiirtokustannukset ja lisenssimaksut
Ohjelmiston käytöstä maksettava lisenssimaksu määräytyy ohjelman version (Basic vai Pro) ja käyttöajan mukaan. Asennettuasi SC BackUp ohjelman puhelimeesi voit valita käyttöajaksi 1, 3 tai 6 kuukautta. Lisenssihinnat ovat:
| 1 kk | 3 kk | 6 kk | |
|---|---|---|---|
| Pro | 3 € | 8 € | 15 € |
| Basic | 2 € | 5 € | 10 € |
Tiedonsiirtokustannukset riippuvat siirrettävän tiedon määrästä ja liittymäsopimuksestasi matkapuhelinoperaattorin kanssa.
14. Toimiiko SC BackUp Euroopassa, Yhdysvalloissa, Australiassa, missä tahansa?
Kyllä, kaikkialla missä GPRS/3G-yhteydet toimivat. Eli jos pääset matkapuhelimellasi internetiin, myös SC BackUp toimii.
15. Kuinka voin lopettaa SC BackUp tilini?
Lopettaaksesi SC BackUpin käytön sinun pitää poistaa ohjelma puhelimesi sovellusten hallinta kansiosta. Tällöin kaikki SC BackUpiin liittyvät tiedot poituvat matkapuhelimestasi.
Lisätietoa ohjelmistosta ja sen käytöstä saat kirjautumalla SC BackUpin kotisivustolle. Siellä on saatavilla kattavat ohjelman asennus- ja käyttöohjeet. Anna sivustolle kirjautuessasi samat tunnuksesi, joita käytä matkapuhelimessasi ja jotka olet saanut rekisteröinnin yhteydessä sähköpostiisi. Jos kuitenkin olet hukannut tunnuksesi tai niitä ei sillä hetkellä ole saatavilla, voit ottaa yhteyden SC BackUpin tukipalveluun sähköpostitse osoitteeseen softconnection@softconnection.com.